Notre histoire
On veille sur ce qui reste.
Maison Veillance est née d'un constat : après un décès, les familles endeuillées se retrouvent seules face à des dizaines de démarches administratives, dans un moment où plus personne ne devrait avoir à remplir un formulaire.
Résilier un abonnement mobile, notifier une banque, fermer une complémentaire santé, prévenir un bailleur, un assureur, un opérateur internet — chacune de ces formalités exige une lettre recommandée, une copie de l'acte de décès, un suivi. Multipliées par quinze, vingt, trente organismes, ces démarches volent plusieurs semaines au deuil.
Nous avons créé Maison Veillance pour que plus personne n'ait à écrire ces lettres seul·e.
Ce que nous faisons — et ce que nous ne faisons pas
- ✓ Nous rédigeons vos courriers de résiliation, personnalisés au nom du défunt.
- ✓ Chaque lettre est vérifiée à la main, pas générée par un algorithme.
- ✓ Vous recevez un kit complet sous 24h, prêt à signer et poster.
- ✓ Nous répondons à vos questions sous 24h, 7j/7, par un humain.
Nous ne sommes pas une pompe funèbre. Nous ne nous occupons pas des obsèques, ni de la succession notariale. Nous ne remplaçons pas un notaire. Notre périmètre est celui des démarches administratives : précis, borné, utile.
Derrière Maison Veillance
Maison Veillance est portée par Pierre Touzet, fondateur indépendant. Le service est français, hébergé en Europe, et chaque dossier est traité avec le même soin.
Pour toute question ou retour, vous pouvez écrire directement à contact@maisonveillance.fr. Un humain vous lit.
Nos engagements
- Remboursé sous 30 jours, sans justification.
Si nos courriers ne vous conviennent pas, un email suffit.
- Vérification humaine systématique.
Aucune lettre n'est envoyée sans avoir été relue par une personne réelle.
- Vos données, respectées.
Hébergement chiffré en Europe, conforme RGPD. Les actes de décès sont supprimés automatiquement 90 jours après livraison.
- Support humain, 7j/7.
Un email, une réponse sous 24h, même le week-end.